在携程旅行app中，我们由于一些原因退票的系统都会退回到付款的账户，我们的退款一般情况会在2-10个工作日原路返回，但是目前还没有查看退款的进度。
答：我们可以咨询客服。
1、首先我们打开携程app，可以在申请退款的界面里查看自己的金额有无退回。
2、我们申请退款的金额一般请款下会在2-10个工作日，原路返回到支付的账户。
3、我们还可以联系人工客服询问退款的金额以及退款的时间。
4、如果审核通过之后，退款的金额直接可以在原账户中查看。
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